Uge 47 - troværdighed

Posted November 17, 2008 * Comments(3)

Perspektiver sitets troværdighed i fht. semestrets emner.

Fordeling:

  1. http://radikale.net
  2. http://www.sf.dk/Default.aspx
  3. http://danskfolkeparti.dk/
  4. http://konservative.dk/
/Christian

Personas: Dagens opgave

Posted November 10, 2008 * Comments(0)

Gruppeopgave:

Definer en primær og en sekundær persona til et udvalgt projekt i gruppen. Check evt. eksemplerne i slidesættet. Diskuter relevansen og metoden generelt. Beskrivelsen “afleveres” i jeres eget samarbejdsværktøj. Vær klar til at fremlægge jeres personaer kort om en uge.

Individuel opgave:

Udvikl en “rounded user” ala Lene Nielsen til dit eget projekt. Tag gerne udgangspunkt i personaen fra gruppeopgaven. “Afleveres” på egen blog.

/Christian

Oplevelsesdesign - øvelse

Posted November 3, 2008 * Comments(1)

Tool vs./& experience
Objekt: http://www.altomkost.dk/Testdigselv/kostkompasset/Forside.htm
Analyser, placer og vurder
Hvordan ellers?

/Christian

Til uge 45

Posted October 27, 2008 * Comments(0)

Lav en liste på din blog over fem tekster, der vil kunne indgå som reference eller baggrundsmateriale i fht. dit projekt. Mindst to skal være uden for pensum. Brug evt. http://scholar.google.com til tentative søgninger.

Husk at følge med i jeres gruppefællers blogs. Abonner evt. på deres feed. Som feedreader anbefaler kommunebiblioteket Feedreader (Windows), Newsfire (Mac) eller Bloglines (web). Man kan også bruge http://reader.google.com. Der findes også mailbaserede services som http://sendmerss.com.

/Christian

Uge 44 projektarbejde

Posted October 26, 2008 * Comments(3)

Dagens gruppearbejde har to spor - et individuelt og et fælles.

Det individuelle spor
Præsenter dit projekt for gruppen. Hver præsentation efterfølges af en kort feedback: konstruktiv kritik, opfølgende spørgsmål.

Det fælles spor
1. Tvungent samvær
Definer fællesnævneren for jeres gruppe: Hvad binder jer sammen? Hvordan kan I støtte hinanden?
Brug fællesnævneren til at navngive gruppen.
Hvordan vil I organisere vidensdeling og samarbejde? Og hvad er jeres teknologiunderstøttelse?
Disketer mulig litteratur.

2. Danisco
Opsummer gruppearbejdet fra sidst - hvilke narratologiske virkemidler benytter Danisco sig af?

  • Analyser http://www.danisco.com/cms/reports/sus_report_03/index.html i grupper. Dvs. plotkonstruktion, fokalisering, fortælleforhold, sammenhæng (fx redundans) og budskab, konflikt, rollefordeling.

Fremlæg jeres individuelle resultater for hinanden.

  • Besvar spørgsmålet: “Hvad kan mit projekt lære af Daniscos sustainability report fra 2003?”

Diskuter med Danisco som bande hvordan storytelling kan fungere i webkommunikation inden for jeres felt. Find gerne eksempler.

Vi mødes klokken 11.15 til en kort opsamling. Alle grupper forbereder en fem minutters mundtlig præsentation af dagens arbejde. Stikord fra jeres diskussioner publiceres som en kommentar til denne post.

/Christian

Grupper

Posted October 22, 2008 * Comments(0)

Jeg har nu inddelt jer i grupper. Det var noget af et puslespil, men gruppedannelsen har en logik - I skal selv finde ud af hvilken.

Til næste gang skal I

  • have læst de andre gruppemedlemmers projektbeskrivelse og blog
  • reflektere over de andres projekter og hvordan du kan bidrage til det og det kan bidrage til dit
  • forberede en kort præsentation (max. 10 minutter) af jeres projekt til gruppen

I skal generelt følge med i de andre gruppemedlemmers blog.

Vi ses på mandag 9.15

/Christian

Storytelling - dagens opgave

Posted October 20, 2008 * Comments(0)

Analyser http://www.danisco.com/cms/reports/sus_report_03/index.html i grupper.
Dvs. plotkonstruktion, fokalisering, fortælleforhold, sammenhæng (fx redundans) og budskab, konflikt, rollefordeling. Vi samler op næste gang.
Individuel: Besvar spørgsmålet: “Hvad kan mit projekt lære af Daniscos sustainability report fra 2003?” på din egen blog. Ja! Din egen blog. Link til din egen blog på vores fælles: http://internetformidling.dk/webkom/wp-admin/link-add.php

Et godt sted at oprette sin blog er på wordpress.com

/Christian

Star Tour

Posted October 6, 2008 * Comments(0)

Star Tour gruppeopgave:

Stilistiske referencer

Sitet kan stilmæssigt siges at være barokt, idet især startssiden indeholder mange forskellige elementer og mange indgange til information. Det barokke udtryk kan siges at være et resultat af sitets funktionalistiske sigte, som blandt andet indebærer et ønske om at have mange mulige indgange til information.

Sitet synes dog også at have enkelte renæssancetræk i form af den faste ramme om sitet og den afdæmpede farvebrug. Selvom valget af de blå farvenuancer kan diskuteres, kan de afdæmpede nuancer og den blå ramme om sitet siges at være en balancerende modvægt til de mange elementer/informationsindgange, som der er på startssiden.

Standarder

Sitets menubar består af faneblade, hvilket er en standardiseret opbygning af en menubar. Den store informationstæthed på startssiden synes også at være standard for rejsebureauer. Det samme ses hos både Tjæreborg, Kilroy og Jysk Rejsebureau. Det er interessant at Startour.dk, ligesom flere af de andre rejsebureauers hjemmesider, har inkorporeret en gammel avis standard i form af et felt med afbudsrejser, som er sat op som de plejede at være det i avisen.

Derudover benytter Startour.dk sig også af en række standardiserede former for interaktion med brugerne.

Under menupunktet Inspiration er der således forskellige muligheder for interaktivitet. Man kan tilmelde sig Feriepanelet, som er et forum til diskussion af forskellige ferierelaterede emner, man kan debattere med Startours via deres blog og man kan dele sine ferieoplevelser med andre. Derudover har man også mulighed for at dele sine feriebilleder. Derudover er der en bemærkelsesværdig mulighed for interaktion mellem brugerne og Startours i form af en supportchat, som findes under menupunktet Bestil rejse.

Hybridity

StarTours hjemmeside er i høj grad præget af funktionalitet. Navigationen er simpel og udfordrer ikke brugeren mere end højest nødvendigt. Sitet fungerer primært som et værktøj til at bestille rejser eller søge konkret information om de pågældende rejsemål - så som hoteller, vejrforhold, udflugter, priser mm.

Det fremgår tydeligt, at oplevelse/narration ikke er sitets primære funktion.

Dog er der eksempler på oplevelsesbaseret interaktion. Et eksempel findes under menuen ”Inspiration” – ”De Canariske Øer i et nyt lys”. Her præsenteres brugerne for et interaktivt kort over De Canariske Øer. Brugeren skal ved hjælp af musen selv navigere rundt på de forskellige øer og søge oplysninger om StarTours hoteller. Interaktionen stiller således krav til brugeren, da han/hun selv skal finde ud af, at man kan klikke på hotellerne og dermed få information om rejsemålet. Kortet stiller ligeledes krav til brugerens geografiske viden, idet der ikke står skrevet, hvad de forskellige øer hedder. Dette fremgår først, når brugeren vælger hotel, og et pop-up vindue kommer frem på skærmen med info om det respektive hotel.

Representations

Et eksempel på at sitet tilstræber gnidningsløs interaktion ses på forsidens menupunkter. Selvom sitet benytter sig af meget simple symbolske repræsentationer (et par = parferie, et skib = krydstogt, bil = bilferie), har man valgt at hindre enhver risiko for misforståelse ved at kombinere dem med en udtømmende billedtekst.

Materiality & Remediation
Hjemmesidens forside søger at give så mange informationer og muligheder (for at få flere informationer) som muligt. Derudover anvendes der forskellige billeder, som via de oplevelser de knytter til skal vække følelser hos beskueren. Netop de mange muligheder for at få information lægger sig op ad begrebet hypermediacy. Hjemmesiden forsøger at formidle information via forskellige mekanismer såsom billeder - overvejende i koralblå farver, tekst, menupunkter, et interaktivt verdenskort samt felter til brugerindtastede forespørgsler.
Ser vi nærmere på verdenskortet, så præsenteres det blandt andet med titlen “Hvor vil du hen?”, hvilket skaber en forventning om, at der er uanede muligheder. Føres markøren over de enkelte kontinenter lyser disse op, hvilket er med til at vedligeholde forventningen om, at adskillige rejsemål vil fremkomme, såfremt der er blevet klikket på et enkelt kontinent. Et eksempel: Der klikkes på den del af kortet, som repræsenterer Nordamerika og Grønland, hvilket resulterer i, at der udelukkende bliver vist et kort, som dækker USA, Mexico og de caribiske øer - med kun 3 mulige rejsedestinationer.
Remedieringen af at bruge et verdenskort på denne måde gør dermed, at hjemmesiden her klart gør opmærksom på, at det er en hjemmeside, og ikke et verdenskort, hvor vi frit kan vælge blandt alle mulige byer. Måden verdenskortet remedieres på kan derfor ses som et modsætningsforhold til immediacy, da det man ser, absolut ikke er det, der er muligt.
Under fanebladet bestil rejser er der en chat-funktion, men besøger man siden udenfor “Salg & Service”-afdelingens arbejdstider, så er chatten ikke tilgængelig og det vises ved, at chat-funktionen er dækket af et halvgennemsigtigt blåt lag, hvorpå der med store hvide bogstaver står: “Support chatten er lukket”. Selve chat-funktionen er hypermediacy, da den lægger op til noget mere, men når chatten ikke er tilgængelig, så er dette også klart synligt, da chat-funktionen nærmest er blokeret af det blå lag. Chat-funktionens tilgængelighed kan derfor anskues som immediacy, da den er/kan, hvad den siger.
Genre
Star Tour er almen kendt for at være et rejseselskab, og dette underbygges til dels også på hjemmesiden, da der både er interaktive verdenskort med titler som “Find dit rejsemål på kortet”, da der er billeder af fly, familiehygge samt diverse mere eller mindre eksotiske seværdigheder. Samtidigt med dette, er det ligeledes Star Tours opgave at give informationer om de forskellige muligheder, som den potentielle kunde har hos selskabet. Måden Star Tour håndterer denne informering på, virker dog som en helt ny genre, da der er opretter forskellige informationsbjælker rundt om på siden, samtidigt med at hjemmesiden er opbygget, så den (kan) navigeres via faneblade. Måden, Star Tour har opbygget sin hjemmeside på, gør, at der som minimum er to forskellige genrer i spil samtidigt:
1) Rejseselskabet
2) Kontoret/informationsskranken
Udfordringer til brugerens forventninger
Sitet er komplekst, hvilket kan forvirre brugeren. Det skiller sig ikke meget ud fra andre rejsesites. Også hos fx Tjæreborg og Spies kan man vælge mange forskellige veje. På den måde er sitet måske ikke så fremmed for brugeren – i hvert fald ikke hvis de er vant til at benytte den slags sider.  Samtidig virker de forskellige funktioner så som knapper, videoer og lignende også umiddelbart godt - så i en brugsmæssig kontekst, kan man sige, at hjemmesiden lever op til brugernes forventninger ved at der er direkte manipulation. Til gengæld er der ikke noget, der overrasker, eller gør Star Tours hjemmeside spændende.
Opsummerende kan man sige, at sitet fungerer ok indenfor nogle bestemte rammer, der i høj grad er brugsorienterede. Dermed dog ikke sag at brugervenligheden er helt i top. Star Tours vil gerne sælge nogle fast definerede rejser, og ikke tilbyde oplevelser eller interaktion uden for den ramme. Hvis man skulle finde en rejse til Ålborg eller København, så ville det fx ikke være muligt.

Forbedringer
I stedet for at inspirere folk til at rejse ved hjælp af en afslappet stemning, flotte billeder eller lignende, så tvinges man straks til at vælge, ved at der allerede på forsiden er et utal af valgmuligheder. Sitet henvender sig derfor mest til folk, der allerede ved, hvor de skal hen, eller hvilken slags ferie de ønsker, det skal være. Det er salg frem for oplevelse.
Et forslag til en bedre forside kunne evt. være Sun Tours. Deres forside har (trods 80-farver og for lidt luft) et lidt mere roligt udtryk, der hænger sammen med det at holde ferie. Kvalitet frem for kvantitet. Og så kunne der godt være lidt mindre blå…
/sofiepetrea

Stikord: Analyse af startour.dk

Posted September 30, 2008 * Comments(0)

(Marie og Mette)

Diskuter sitet i fht. Manovichs kulturelle interface og flg. punkter i Bertelsen og Polds interfacekritik: stylistic references, standards, materiality and remediation, genres, hybrid, challenges to user expectations.

 

Stilistiske referencer

Renæssance: Virtual reality- lignende menuer medfører transparens og realisme.

Barok (funktionalistisk betinget): Der er mange elementer på forsiden – det er rodet. (Men det er ikke fordi, det skal være udfordrende eller spændende for brugeren.)

 

Standarder

Mulighed for interaktion med sitet i forbindelse med upload af egne ferie-billeder, e-postkort og interaktiv video.

De kendtes rejsemål ~ ugeblade/magasiner

Spil-lignende elementer.

 

Materialitet og remediering

Forsiden og menupunkterne gør opmærksom på mediet – hypermediacy. Der er mange vinduer og man kan selv styre, indtaste osv…

De virtuelle funktioner giver en fornemmelse af, at mediet er transparent – immediacy. Vi kigger igennem mediet. Dog halter de virtuelle virkemidler lidt, da menupunkterne er oversat til en virtuel verden, men når man klikker videre, brydes der med det interaktive og informationerne fremkommer i de konventionelle vinduer.

 

Genre

Et rejsesite

Information / Inspiration (~ funktionelt OG oplevelsesbetinget)

Især forsiden er mere information end inspiration.

 

Hybrid

Den umiddelbare oplevelse er, at sitet er funktionalitet. Hvis man dykker videre ind kan man finde facetter af oplevelse/narration og interaktion, men det er ikke det primære formål med sitet.

Ikke en sammensmeltning, men en opdeling af funktion og oplevelse.

 

Udfordringer til brugerens forventninger

Forsiden er en udfordring for brugeren – mange informationer på ét sted. Det må gerne være mere elegant/enkelt.

Brugerne forventer måske lidt mere oplevelse, når nu det handler om at rejse. Evt. kunne immediacy være udgangspunktet/forsiden, således at brugeren føres ind i rejseuniverset fra start uden selv at skulle tage stilling til alle mulige faktorer.

/mette skole mikkelsen

Øvelse

Posted September 29, 2008 * Comments(6)

http://www.startour.dk/

Diskuter sitet i fht. Manovichs kulturelle interface og flg. punkter i Bertelsen og Polds interfacekritik:
stylistic references, standards, materiality and remediation, genres, hybrid, challenges to user expectations

Overvej en alternativ webløsning for Startour

/Christian

Next Page »